Growth Hacking son yıllarda popülarite kazanan bir pazarlama stratejileri bütünü olarak tanımlanabilir. Online pazarlama faaliyetlerinden temel farklarla ayrılan Growth Hacking internet üzerinden büyüme elde etmek isteyen oluşumlar, girişimler için oldukça faydalı bir pazarlama yöntemi olarak öne çıkar. Günümüzde başarılı olmuş ve alanında liderlik elde etmiş birçok marka ilk adımlarını Growth Hacking ile atmıştır. Hâlâ yeni ve köklü oluşumların tercih ettiği Growth Hacking temel olarak AARRR yöntemlerine dayanır. 5 farklı Growth Hacking yöntemi bulunur ve her biri oluşumun daha fazla ziyaretçi ve gelir elde etmesini amaçlar.
Growth Hacking Nedir?
Growth Hacking internet tabanlı faaliyet gösteren girişimlerin, oluşumların tercih edebileceği bir büyüme yöntemidir. Yüksek sermayeler gerektirmemesi ile öne çıkan Growth Hacking stratejileri kısa ve uzun vadede oluşumun büyüme elde etmesine, daha fazla kaynak biriktirebilmesine zemin hazırlar. İnternet üzerinden faaliyet gösteren her türlü marka, oluşum ya da girişim Growth Hacking yöntemleri ile daha fazla kullanıcıya ulaşabilir. İnternet tabanlı girişiminizin daha fazla büyüme elde edebilmesi için Growth Hacking yöntemlerini kullanabilirsiniz.
Growth Hacking Ne İşe Yarar?
Growth Hacking en temel anlatımı ile oluşumun daha fazla kâr elde edebilmesini mümkün kılar. İnternet bazlı oluşumlarda toplam gelir kullanıcı sayısı ve verimine bağlıdır, Growth Hacking ise bu iki metriği hem uzun hem de kısa vadede olumlu yönde artırır. Hem yeni hem de köklü internet oluşumları tarafından tercih edilen Growth Hacking stratejileri küçük kaynak kullanımlarını büyük olumlu etkilere dönüştürür. AARR ibaresinde yer alan Growth Hacking yöntemleri en küçük sermaye ile mümkün olan en olumlu ve büyük getiriyi mümkün kılmayı amaçlar.
Growth Hacking Nasıl Yapılır?
Growth Hacking sürecinin nasıl yürütüleceği yaygın bir merak konusudur. İnternet bazlı oluşum sahipleri, pazarlama birimleri online pazarlama sürecine kaymadan nasıl daha fazla büyüme elde edebileceklerini merak eder. Growth Hacking stratejileri temel olarak birçok oluşuma uyarlanabilen kısa süreli, küçük sermaye gerektiren yöntemlerdir. Growth Hacking yapmak en temel anlatımı ile ziyaretçi davranışlarını, rakip oluşumları analiz etmek ve bu doğrultuda verimi artırmak, alternatifler arasından sıyrılmak için aksiyonlar almaktır. Şu adımlarla Growth Hacking yapabilirsiniz:
Veri Analizi
Growth Hacking sürecinin en önemli yapı taşı verileri analiz etmektir. Web sitesini ziyaret eden ve etkileşim gerçekleştirmeden, satın alım gerçekleştirmeden ayrılan bir kullanıcının davranışları sonucu elde edilen bilgi son derece önemlidir. Growth Hacking sürecinde bu bilgiler daha iyi bir servis sunmak için kullanılabilir. Web sitenizde veri toplamak ve analiz yapmak için çerez adlı küçük yazılım parçaları kullanışlı olabilir. Çerezler web sitesini ziyaret eden kullanıcıları o an ve o andan sonraki her an takip eder.
Yaratıcı Düşünme
Growth Hacking faaliyetlerinin bir diğer önemli noktası yaratıcı olmaktır. Günümüzde neredeyse her sektörde faaliyet gösteren bir internet oluşumu bulunur. Yeni ya da köklü bir internet oluşumunun alternatifleri arasından sıyrılarak tercih edilmesi için özgün, yaratıcı ve ilgi çekici bir hizmet sunması, olumlu bir sonuç vaat etmesi gerekir. Web sitenizi, internet oluşumunuzu büyütmek, daha fazla kullanıcı çekebilmek için yürüttüğünüz dijital pazarlama çalışmalarına dikkat etmeniz, kullanıcı davranışlarını analiz ederek hangi hamlenin işe yarar ve verimli olduğuna karar vermeniz gerekir.
Teknik Bilgi
Growth Hacking yöntemleri ile büyük sermayeler harcamadan büyüme elde etmek isteyen internet oluşumlarının teknik bilgilere hâkim olması önem taşır. Growth Hacking faaliyetlerinden sorumlu olan Growth Hacker isimli birimler her türlü senaryoda hızlı ve verimli aksiyon alabilecek seviyede teknik bilgi sahibi olmalıdır. İnternet oluşumlarında ortaya çıkan bir sorunu, kritik bir problemi kısa sürede gidermek için Growth Hacker’ların teknik bilgi sahibi olması, oluşum altyapısına hâkim olması önem taşır. Growth Hacking yapmak isteyen her oluşumda temel yazılım bilgisi bulunan birimler, kişiler yer almalıdır.
Growth Hacking Yöntemleri Nelerdir?
Growth Hacking sürecinde kullanılabilecek 5 farklı yöntem bulunur. AARR ibaresi ile tanımlanan bu yöntemler temel olarak Growth Hacking sürecinin daha verimli, zahmetsiz ve başarılı olmasını amaçlar. Acquisition, Activation, Retention, Referral ve Revenue adlı Growth Hacking yöntemlerini kullanarak internet oluşumunuzu kısa sürede daha başarılı bir noktaya getirmeniz mümkündür. Günümüzde en küçüğünden en büyüğüne birçok internet oluşumunun sıklıkla kullandığı AARR Growth Hacking yöntemleri şunlardır:
Acquisition (Kullanıcı Kazanımı)
Bu yöntem en basit anlatımı ile internet oluşumunun daha fazla kullanıcı, daha fazla ziyaretçi elde etmesini amaçlar. Potansiyel müşteri çekmek Acquisition aşamasında gerçekleştirilir. Acquisition yöntemi Growth Hacking sürecinde ilk etapta uygulanması gereken bir pratiktir ve sonraki yöntemlerin verimli olup olmayacağı bu aşamaya bağlıdır. Acquisition sürecinde internet oluşumları potansiyel hedef kitlesini belirledikten sonra kullanıcı davranışlarını gözlemleyebilir. Hedef kitlesinin istek, ihtiyaç ve sorunlarını bir arada toplayarak işe yarar, alternatiflerinden daha iyi ve verimli bir servis için çalışmalara başlanabilir.
Activation (Etkileşim)
Bu aşama ancak Acquisition aşamasının başarılı geçmesinden sonra devreye girebilir. Activation aşamasında internet oluşumunun elde ettiği kullanıcılarla etkileşime geçmesi ve kullanıcıları aksiyona yönlendirmesi gerekir. Etkileşim aşamasında internet oluşumları kullanıcıları web sitesinde tutmak için farklı materyallere yer verebilir. Örneğin ilgi çekici bir video izletmek ve video sonrasında kullanıcıları aksiyona teşvik etmek faydalı olabilir. Aynı şekilde tıklanabilir butonlar, linkler eklemek de kullanıcının web sitesi ile etkileşime geçmesine, web sitesinde daha fazla vakit geçirmesine zemin hazırlar.
Retention (Kullanıcıları Elde Tutmak)
Bu aşamada internet oluşumunun elde ettiği kullanıcıları sâdık ve bağlı ziyaretçilere dönüştürmesi gerekir. Oluşumlar Retention bölümünde kullanıcıların bir sonraki ziyaretini garantilemek için farklı bildirim kanalları tercih edebilir. Örneğin bir e-Bülten oluşturmak ve yeni servislerden, ürünlerden kullanıcıları periyodik olarak haberdar etmek faydalı olabilir. Aynı şekilde kullanıcıların bir sonraki aksiyonlarını garanti etmek için kullanıcı açısından da kârlı olan kampanyalar, indirimler sunmak işe yarayabilir. Bir alışveriş yapmış olan kullanıcının bir sonraki alışverişinde kullanabileceği indirim hakkı tanımlamak bağlı bir tüketici tabanı oluşturmanıza yardımcı olabilir.
Referral (Tavsiye Edilme)
Bu aşamada internet oluşumu elde ettiği kullanıcı ile etkileşime geçmiş, kullanıcıyı aksiyona yönlendirmiş ve kullanıcıyı bağlı kılmıştır. Bir sonraki aşama ise daha fazla kullanıcı elde edebilmek için, halihazırda elde olan kullanıcının servisi tavsiye etmesini sağlamaktır. Referral yöntemi günümüzün teknoloji devlerinin büyük bir bölümünün tercih ettiği bir stratejidir. Referral yöntemine sistemi başka bir kullanıcıya tavsiye ettikten sonra tanımlanan bir indirim hakkı, bonus hakkı örnek olarak verilebilir.
Revenue (Gelir)
Bu aşamada internet oluşumunun halihazırda elde olan kullanıcıdan gelir elde etmesi gerekir. Örneğin bağlı bir kullanıcıdan gelir elde edebilmek için belirli ücretler karşılığında erişim hakkı sunulabilir. Fakat Revenue aşamasında radikal hamleler, keskin ve net çizgiler bütün Growth Hacking sürecini etkisiz kılabilir. Belirli bir ücret karşılığında içerikler satmak, ilk etapta da deneme sürümü sunmak verimli bir Revenue stratejisidir. Servisi bir başkasına tavsiye eden kullanıcıya daha fazla deneme süresi sunmak birçok senaryoda olumlu sonuçlar verir.
Growth Hacking ve Online Pazarlama
Growth Hacking ve online pazarlama faaliyetleri sıklıkla karıştırılır. Online pazarlama daha fazla kullanıcı kazanmak için yapılır. Bu aşamada Growth Hacking ile büyük oranda benzerlik gösterir. Fakat online pazarlamada faaliyetler büyük bütçeler gerektirebilir. Growth Hacking bütün süreci minimum bütçe kullanımı ile yürütmeye çalışır. Online pazarlama en basit anlatımı ile reklamcılıktır. Growth Hacking de reklamcılık yöntemleri içerir. Fakat Growth Hacking aynı zamanda mühendislik çalışmaları, yazılım yapıları gibi teknik faaliyetler de içerir. Günümüzde çoğu senaryoda Growth Hacking ve online pazarlama bir arada yürütülür. Online pazarlama ve mühendislik alanlarının kesişim kümesinde Growth Hacking yer alır.